上海日野在“顧客第一”的基礎(chǔ)上, 為了讓顧客更加放心地購買上海日野的產(chǎn)品, 并使產(chǎn)品的壽命盡量滿足于顧客,而獨自采用的, 帶有普遍性的售后服務(wù)活動,稱之為上海日野質(zhì)量服務(wù)(Shanghai Hino Quality Service)簡稱S.H.Q.S.。
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